Lexiang (乐享知识库)¶
腾讯乐享是 OVES 的企业知识管理平台，作为 RAG 检索增强生成的核心知识源。
数据能力¶
| 能力 | Agent 用途 |
|---|---|
| 文档库搜索 | 全文检索 + 语义搜索，为 Advisor Bot 提供知识 |
| 知识块 (Block) | 结构化内容片段，提高检索精度 |
| 团队空间 | 按部门/项目组织的知识隔离 |
| 标签系统 | 知识分类与精准检索 |
RAG 管道¶
Lexiang 文档 → Embedding → 向量数据库 → WeCom 提问 → 语义检索 → LLM 生成 → WeCom 回复
Agent 场景¶
- 制度咨询 Bot: "年假怎么申请？" → Lexiang 检索 HR 文档 → 生成回复
- 技术答疑 Bot: "DIRAC API 怎么调？" → Lexiang 检索开发文档 → 示例代码
- 培训助手 Bot: 根据员工角色推送相关培训材料